Garantie, Qualität u. Service

FIREFOX und Qualität:
FIREFOX Uhren werden garantiert nach deutschen Qualitätsanforderungen und durch unsere ständige Kontrolle gefertigt. Seit fast 20 Jahren schon beschäftigen wir uns mit der Herstellung von Armbanduhren aller Art. Individuelle Produktionen für namhafte Unternehmen, z.B. aus der Automobil- und Filmindustrie, aber auch Fertigungen allgemein für Industrie, Handel, Handwerk und Gewerbe, haben uns im Laufe der Zeit sehr viel Erfahrung und uns auf den richtigen Weg gebracht.

Eine bedeutende Station auf diesem Weg ist die bereits vor vielen Jahren durch uns ins Leben gerufene, internationale Uhren-Marke FIREFOX. Wir verarbeiten hier ausschließlich hochwertige Materialien, wie es bei der Produktion von Armbanduhren gehobener Preislage üblich ist. Weiterhin kommen lediglich japanische und schweizerische Markenuhrwerke von höchster Präzision zum Einsatz, die zu den besten weltweit gehören. Welche Uhrwerke in den einzelnen FIREFOX Modellen verbaut sind, können Sie den jeweiligen Artikelbeschreibungen entnehmen. Um nur einige namhafte Hersteller zu nennen, hier ein Beispiel: 

* Miyota (Markeninhaber/Hersteller: Citizen Watch Co., Ltd.)
* Time Module Ltd. (Seiko Group)



2 Jahre Garantie:
Mit Ihrer neuen FIREFOX Uhr haben Sie garantiert eine sehr präzise Qualitätsuhr erworben. Neben den gesetzlichen Bestimmungen garantieren wir Ihnen vollste Zufriedenheit mit unseren Produkten. Wir sind auch nach Ihrem Kauf immer sehr gerne für Sie da und Ihr zuverlässiger Ansprechpartner. So gewähren wir auf alle Produkte zwei Jahre Garantie.

HERSTELLERGARANTIE
Unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gewährt DR Uhren GmbH auf alle gekauften Produkte eine Garantie von 2 Jahren, beginnend mit dem Verkaufsdatum an den Endverbraucher. Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Die Garantie ist nicht übertragbar. Von der Garantie ausgeschlossen sind:

Schäden und Mängel die durch außergewöhnliche und unsachgemäße Anwendung oder durch Zweckentfremdung der Sache entstehen. Dies gilt weiterhin für die Lebensdauer einer Batterie sowie für natürliche Verschleißerscheinung an Armbändern, Gläsern, Rädchen, Drückern, Einstellkronen, Beschichtungen/ Lackierungen usw., die durch die Benutzung der Sache selbst entstehen. Bei Schäden die durch Schlag, Stoß, Hängenbleiben, Herunterfallen sowie durch Wassereinbruch entstehen, können ebenfalls keine Ansprüche geltend gemacht werden. Uhren werden in der jeweiligen Wasserdichtheitsangabe in ATM nach DIN 8310 ausgeliefert. Da der Zustand der Wasserdichtheit einer Uhr aus physikalischen und anderen Gründen keine bleibende Eigenschaft ist, müssen diesbezüglich die Angaben dieser Verordnung beachtet werden. Bei Reparieren u. Öffnen einer Uhr durch andere
erlöschen Garantieansprüche.

Garantiegeber:
DR Uhren GmbH
Dänischer Tisch 6
68219 Mannheim
Email:
kontakt@dr-uhren.de

Tel:: 0621-8414121, Fax: 0621-8414122  

Bei einem Garantieanspruch ist uns die Ware gut verpackt, * frei Haus und in Höhe des vollen Warenwertes versichert, zuzusenden. Es muss uns stets zuerst die Möglichkeit gegeben werden einen Garantieanspruch als solchen festzustellen. Der Sendung muss eine Erklärung des Mangels/ Schadens sowie mindestens eine Kopie der original Rechnung bzw. des original Kaufbeleg beigefügt werden. (* Die Sendung muss vom Absender ausreichend frankiert werden).

Gleichgültig ob Garantieleistungen in Anspruch genommen werden oder nicht, bestehen weiterhin und zusätzlich, uneingeschränkt die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.    


 

Service:
Auch bei technisch hochwertigen Produkten könnte ja einmal etwas vorkommen. Aus diesem Grund halten wir für Sie als Hersteller unserer Uhren ein Service-Team bereit. Dieses Team besteht aus unserem erfahrenen Uhrmachermeister und technischen Dienstleistern. Alle Arten der Wartung, Instandsetzung und Reparatur unserer Uhren, werden direkt in unserem Hause nach hohen Qualitätsanforderungen durchgeführt. Wir halten für alle Uhren-Modelle original Ersatzteile bereit. Wochenlange Wartezeiten bei Wartung und Reparatur gibt es bei uns nicht. Wir erledigen alles innerhalb kürzester Zeit zu Ihrer vollen Zufriedenheit. Wieder ein Grund mehr uns zu vertrauen und eine FIREFOX Uhr zu erwerben.


Sie haben Fragen oder Anliegen zu etwas? Kontaktieren Sie uns bitte ganz oben unter "Kontakt", oder direkt hier:

Email:   
kontakt@firefoxuhren.de
Telefon: 0621-8414121
Fax:       0621-8414122



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